Right of Withdrawal / Derecho de Desistimiento

Right of Withdrawal / Derecho de Desistimiento


English

Under EU consumer protection law (Directive 2023/2673), you have the right to withdraw from your purchase within 14 days of receiving your goods, without giving any reason.

To exercise your right of withdrawal, please complete the form below. You will receive an email confirmation once your request has been submitted.

Note: Certain products may be exempt from the right of withdrawal. Please contact us if you have any questions.

Click the button below to start your withdrawal request:


Español

De conformidad con la legislación de protección al consumidor de la UE (Directiva 2023/2673), tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos, sin necesidad de indicar ningún motivo.

Para ejercer su derecho de desistimiento, complete el formulario a continuación. Recibirá una confirmación por correo electrónico una vez enviada su solicitud.

Nota: Algunos productos pueden estar exentos del derecho de desistimiento. Contáctenos si tiene alguna pregunta.

Haga clic en el botón para iniciar su solicitud de desistimiento: